PrincipalQuejasJungle Raja Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino.

Jungle Raja Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino.

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Importe: 10.000 INR

Jungle Raja Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/07/2020 | Caso cerrado : 05/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de la India ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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Señor, ya le he cumplido esto, pero señor, llegaré tarde a mi dinero. Pero, ¿puedo darle intereses a su casino rey de la selva? También he estado en contra del casino rey de la selva antes de esto. Había dinero del interior del juego, que me devolvió un poco de dinero y dijo que solo tenías tanto dinero Mientras que mi dinero era demasiado y no tenía pruebas totales en ese momento, así que tuve que tomar el dinero dado ा Ahora se ha reducido a 19 caballos por suplementando 10000 / = Ras depositado. Ahora no hay respuesta de Jungle Raja Support. He acreditado una cantidad tan grande por primera vez, también me sucedió que a menudo acumulé menos de 3000 / =, el problema nunca llegó y esta es una gran cantidad, así que no obtengo ninguna Respuesta: Señor, fue 10000 / - Cantidad más, si tuviera que morir con tensión 10000 / = cuando están haciendo tantos problemas en el sitio para obtener el jugo, ¿qué se hará si la cabeza es una gran cantidad? también cumplí con el chat en vivo de Jungle Raja, luego llámame el 13/07/2020 a las 10:00 a.m. para verificar la cantidad que no verifiqué Luego dije que me chequeara a las 3:30 p.m. No chequeé Luego pídeme que chequee a las 5:30 todavía cuando pregunté después de las 5:30 recibí la respuesta, tengo que esperar 14 días por la cantidad, señor, el cliente está muy acosado en este sitio. Señor, ayúdenme a hacer público mi complejo10000 / = No siento derecho a ir a la corte por jugo, pero el público sabe más que la mayoría Es por eso que escribo una queja con tanto detalle Incluso antes de esto, cuando me quejé en Casino Guru, me devolvieron un poco de dinero, que había cumplido hace 20 días. Así que gracias al maestro del casino

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Público
Público
hace 4 años
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Querido Tapan

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que sus fondos depositados nunca han sido acreditados en su cuenta de casino?

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es comunicarse con su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso largo que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas.

¿Podría informarme si ya se ha comunicado con su proveedor de pagos? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
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Señor, deposité en la cuenta del casino

Editado
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Público
Público
hace 4 años
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Queridos Tapan y Petronela,


Represento a JungleRaja Casino.

Nos disculpamos por cualquiera de los inconvenientes que se produjeron, ya que nos esforzamos por garantizar que cada cliente esté satisfecho con nuestros juegos y servicios.

Le informamos amablemente que algunos de los depósitos de los clientes pueden fallar con nosotros debido a múltiples razones, comenzando por la disminución del lado del método de pago de la compañía, que termina con la disminución regular del lado del banco del cliente. El pago fallido se devuelve automáticamente en diferentes plazos proporcionados por cada método de pago, y no podemos influir en esto.

Por lo tanto, si su depósito falló y se retiró dinero de la cuenta bancaria, y si su depósito se realizó a través de Netbanking, el dinero se devuelve automáticamente en un máximo de 14 días hábiles. Este plazo se proporciona desde el método de pago y no podemos influir en él.


Atentamente,

JungleRaja Casino Team

Editado
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Público
Público
hace 4 años
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Okay

Editado
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Público
Público
hace 4 años
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JungleRaja Casino , muchas gracias por la explicación, realmente apreciamos su cooperación y enfoque activo.

Estimado Tapan , dejaré esta queja abierta durante dos semanas y le rogamos que nos informe cuando reciba su dinero en su cuenta. Gracias de antemano.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Tapan

¿Has recibido tus fondos? Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo establecido, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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