PrincipalQuejasKing Billy Casino (Malta) - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

King Billy Casino (Malta) - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

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Importe: 25 €

King Billy Casino (Malta)
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 24/11/2020 | Caso cerrado : 06/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Jugador aportó pocas pruebas

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Holanda está muy descontento con las ofertas promocionales. Rechazamos esta queja en nuestro sistema por falta de pruebas.

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Público
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hace 3 años
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Obtuve 0 bonificaciones. el sitio es una estafa pura. no merece el lugar número 1. sácalo de allí

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Público
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hace 3 años
Traducción

Querido Jari,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha comunicado la posibilidad de recibir algún bono antes de depositar fondos en su cuenta? ¿Podría informarnos si ha activado alguna oferta promocional en el pasado?

Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.

Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarlo lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Mento bonificaciones en las tragamonedas. Los juegos de bonificación. Tengo 0 allí. Jugué durante 10 minutos en otro sitio y ya obtuve 4. Es increíble, creo que lo cambiaron

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Público
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hace 3 años
Traducción

Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino.

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

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Público
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hace 3 años
Traducción

Querido Jari,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 3 años
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Cambian el% de obtener una bonificación en las tragamonedas

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Público
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hace 3 años
Traducción

Por favor, comprenda que es muy difícil para nosotros continuar con este caso sin evidencia de respaldo. Nos gustaría ayudarte, pero es imposible para nosotros en este momento. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en contactarnos y podremos reabrir esta queja en cualquier momento.

Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso. Ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.

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