El jugador de Florida llevaba tres semanas intentando retirar fondos del casino. A pesar de cambiar la criptomoneda utilizada para el retiro, no se logró ningún progreso y no hubo comunicación por parte del casino. El jugador había confirmado que este era su primer intento de retiro y el casino no había solicitado una verificación KYC. Las ganancias se habían acumulado sin bonificación. Le habíamos pedido al jugador que se comunicara más con el casino, sin embargo, el jugador no respondió. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
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