PrincipalQuejasLucky Hippo Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

Lucky Hippo Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

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Importe: 2.000 €

Lucky Hippo Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 15/07/2022 | Caso cerrado : 03/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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La cuenta del jugador fue bloqueada por una razón aún desconocida. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
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Me registré en el casino obtuve el bono de registro

luego hice que el valor fuera válido

luego me puse en contacto varias veces con varios soportes de casino, incluido meti la Dinheiro, y cada asistente de soporte siempre decía cosas diferentes

Fui a revisar mi cuenta hace un rato y me habia bloqueado….

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Público
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hace 2 años
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Hola goncalomira000052,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Lucky Hippo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría especificar más de cerca qué bono reclamó? ¿Alguna vez depositó en el casino o verificó su cuenta? ¿Por qué motivo se puso en contacto con el soporte del casino?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado goncalomira000052,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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