PrincipalQuejasLucky Legends Casino - Los retiros de los jugadores se retrasaron y la cuenta fue bloqueada.

Lucky Legends Casino - Los retiros de los jugadores se retrasaron y la cuenta fue bloqueada.

Traducción automática:

Importe: 30 $

Lucky Legends Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 31/05/2024 | Caso cerrado : 05/06/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 5 meses
Traducción

El jugador de Connecticut no pudo retirar $30 del casino a pesar de haber pasado el proceso de verificación. El casino, que había prometido pagos en un plazo de 7 días, ignoró todos sus mensajes y finalmente bloqueó su acceso a la cuenta. No pudimos continuar con la queja porque el casino operaba únicamente a través de una aplicación y carecía de un sitio web oficial, lo que nos impedía agregarlo a nuestra base de datos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Deposité efectivo. Gané 10 dólares y 20 dólares e hice 2 retiros hace aproximadamente 2 semanas. El casino dice que pagan en horas, pero pueden tardar hasta 7 días. Pasé la verificación con identificación y selfie. Tomé capturas de pantalla de todo y el casino ignoró todos mis mensajes. Intenté iniciar sesión en la aplicación hoy para ver si mis retiros aún estaban bajo revisión y el casino no me permite iniciar sesión ahora. Me parece una completa estafa. Me encantaría que se demuestre que está equivocado, sin embargo, si dice que paga en menos de 7 días, no sé, tal vez haga eso... una experiencia muy decepcionante. ¿Puedes ayudarme, gurú del casino?

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Estimado walden234,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Mencionaste en tu mensaje que usas una aplicación. ¿Podría informarnos si el casino también tiene un sitio web oficial?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Lucky Legends Casino es el único nombre que conozco. Puedo iniciar sesión nuevamente y mis retiros aún aparecen en revisión y todavía no hay respuesta de ellos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Sí, Lucky Legends Casino es un sitio web con el mismo nombre que la aplicación.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Gracias por tu respuesta, walden234. ¿Podría publicar aquí el sitio web del casino y confirmar que puede iniciar sesión en su cuenta allí con los mismos datos de inicio de sesión?

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

file Lo siento, hasta donde yo sé, es solo una aplicación. Usé esta aplicación. Sí, puedo volver a iniciar sesión con las credenciales originales. Todavía no hay pago. Tienen un anuncio que dice retiros instantáneos. En los términos de la aplicación, dice que puede tardar 7 días en circunstancias extremas. no me han pagado

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

file

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

file

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción

Walden234, me disculpo, pero no podemos continuar con las quejas a menos que el casino tenga un sitio web oficial, porque no tenemos la opción de agregar un casino como este a nuestra base de datos. Realmente espero que puedas encontrar ayuda en alguna otra plataforma.

Por las razones antes expuestas, esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias