El jugador de Brasil solicitó la baja, pero está pendiente desde entonces. El jugador confirmó más tarde que el problema se resolvió.
Hice varios intentos de retiro pero siempre está pendiente.
El saldo que tienes que retirar fue en quien lo deposité; No es un bono de mi propio dinero.
Necesito una solución.
Estimado olinsilva20321,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su experiencia negativa. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes? ¿Cuándo exactamente ha solicitado el retiro, por favor?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Cristina
Ya han pasado 36 horas desde que pedí el viaje.
Ahora no existe tal cosa como un casino que quiera quedarse con el dinero retenido.
Es la primera retirada y ya me está dando todo este quebradero de cabeza.
Osea por el dinero para entrar a la app es fácil, no hay burocracia ni nada.
Tienes que actualizar a métodos más rápidos. Estás en la edad de piedra.
Todos los casinos en los que juego tienen un tiempo máximo de retiro de 30 minutos.
En el final . resuelve mi problema
Quiero mi dinero en mi cuenta.
Si no lo solucionan, te denuncio en todas las plataformas digitales.
No quiero oír hablar de conversaciones.
El dinero es mío.
La cuenta de retiro es mía.
No usé el bono.
El dinero es crudo.
Estoy esperando.
olinsilva20321, tenga en cuenta que actualmente está hablando con un empleado de Casino.guru, y no con Mr Bet Casino, por lo tanto, no puedo acelerar su retiro. Nuestro procedimiento estándar es pedirles a los jugadores que esperen al menos 14 días después de solicitar un retiro antes de continuar con la queja.
Procesar retiros no es tan fácil como parece porque los casinos a veces tienen que hacer la verificación de rutina de las ganancias acumuladas y solo entonces se puede procesar la solicitud de retiro. Los bancos intermediarios a menudo están involucrados, lo que puede ralentizar todo el proceso aún más.
Si no recibe sus ganancias dentro de estos 14 días, háganoslo saber e intervendremos. Gracias por entender.
Así que envíame tu contacto de apuesta por correo electrónico o aquí
Tu chat tampoco soluciona nada.
Son las mismas respuestas programadas.
no esta en linea
¿Cómo vas a acelerar así?
Haz lo que sea necesario para liberar el valor
¿Qué necesitas para probar que esta cuenta es mía?
Cuando deposité en la aplicación mr.bet, estaba en mi cuenta.
La solicitud de retiro de mi cuenta es mía.
No entiendo por qué este retraso.
Sinceramente, me parece absurdo.
Si no quieres enviarme mi dinero, puedes quedártelo.
La cuenta está ahí, los datos son correctos.
Ahora sé.
Tomaré los depósitos que hice en su cuenta.
voy a jugar en las redes
Ustedes quieren hablar.
No tengo tiempo para jugarlo.
Resuélvelo; ese es tu problema
Y otra, mi dinero puede volver a mí, pero nunca volveré a jugar en su aplicación.
😠😠😠😠😠😠😠
Estimado olinsilva20321,
¿Ha habido alguna novedad? ¿Has recibido tus ganancias? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Problema resuelto
Recibí sí
Gracias
Perdón por cualquier palabra ofensiva de mi parte.
Estupenda noticia, olinsilva20321. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.