El jugador de los Países Bajos no ha recibido sus tiradas gratis. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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mr.play Casino - El jugador no ha recibido tiradas gratis.
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Importe: 15 €
mr.play Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.3
mr.play Casino has a Safety Index of 8,3, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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hace 4 años
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Querida Anna Maria,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Qué bonificación exacta has canjeado? ¿Me podría reenviar su nombre o un enlace específico? ¿Has canjeado algún bono gratis en el pasado? Por favor, comprenda que toda la información solicitada es esencial si deseamos continuar con este caso. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Hola. He reclamado los 100 giros de apuestas gratis, la primera imagen de arriba. Ayer por la noche recibí 30 giros gratis de repente, así que espero tener los otros giros esta noche y mañana. Si no, lo notificaré. Perdón por mi inglés. ¡¡Gracias!!
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hace 4 años
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Muchas gracias por la información Anna Maria. Estaré esperando su actualización pacientemente.
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hace 4 años
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Buenos días. Tenía 30 ayer por la tarde. Creo que el problema está resuelto. Ahora esperando los últimos 40. ¡Gracias de nuevo!
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hace 4 años
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Mantener una actitud positiva y esperar buenas noticias sobre los últimos 40 🙂
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Público
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hace 4 años
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Querida Anna Maria,
¿Has recibido tus giros gratis? Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo establecido, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.
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Público
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hace 4 años
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Lo siento. Recibí todo. ¡Gracias!
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Público
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hace 4 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Anna Maria por su cooperación y confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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