PrincipalQuejasmr.play Casino - El jugador no ha recibido tiradas gratis.

mr.play Casino - El jugador no ha recibido tiradas gratis.

Traducción automática:

Importe: 15 €

mr.play Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 24/05/2020 | Resuelta : 04/06/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de los Países Bajos no ha recibido sus tiradas gratis. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Anna Maria,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Qué bonificación exacta has canjeado? ¿Me podría reenviar su nombre o un enlace específico? ¿Has canjeado algún bono gratis en el pasado? Por favor, comprenda que toda la información solicitada es esencial si deseamos continuar con este caso. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola. He reclamado los 100 giros de apuestas gratis, la primera imagen de arriba. Ayer por la noche recibí 30 giros gratis de repente, así que espero tener los otros giros esta noche y mañana. Si no, lo notificaré. Perdón por mi inglés. ¡¡Gracias!!

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Muchas gracias por la información Anna Maria. Estaré esperando su actualización pacientemente.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Buenos días. Tenía 30 ayer por la tarde. Creo que el problema está resuelto. Ahora esperando los últimos 40. ¡Gracias de nuevo!

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Mantener una actitud positiva y esperar buenas noticias sobre los últimos 40 🙂

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Anna Maria,

¿Has recibido tus giros gratis? Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo establecido, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Lo siento. Recibí todo. ¡Gracias!

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Anna Maria por su cooperación y confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias