El jugador de Italia tiene dificultades para retirar sus ganancias. El jugador confirmó que recibió parcialmente sus retiros pero desde entonces dejó de responder. Por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar la denuncia.
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Nomini Casino - Los retiros de los jugadores parecen estar retrasados.
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Importe: 900 €
Nomini Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Este casino tiene hambre de estafa, tengo 3 retiros de 300 € cada uno con ellos. me dijeron que me enviaron un correo electrónico del departamento de finanzas, pero no recibo nada, por favor, ayuda, necesito ese dinero.
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Público
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hace 1 año
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Estimado adamimaxim15,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos escuchar sobre el problema con su retiro y entendemos su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Este retraso puede deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro.
Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes, cooperen completamente con el casino y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría informarnos cuándo exactamente solicitó sus retiros?
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 1 año
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hola gracias por su disponibilidad, sin embargo ya he recibido dos de los retiros ahorita, si llega el tercer retiro tambien todo
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Público
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hace 1 año
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Gracias por el mensaje, adamimaxim15.
Me alegra saber que recibió 2 de sus 3 retiros. Avíseme cuando reciba el tercer retiro y si necesita más ayuda.
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