Hola 4tp8wcndcw,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Pacific Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿A cuánto asciende su saldo actual del casino? ¿Qué quiere decir con no tener acceso a su propio correo electrónico? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello 4tp8wcndcw,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Pacific Spins Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? How much is your current casino balance? What do you mean by no access to your own e-mail? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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