El depósito del jugador no se acreditó en su cuenta del casino por motivos desconocidos. La queja se resolvió cuando el jugador recibió su depósito.
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Paradise 8 Casino - El depósito del jugador no fue acreditado.
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Importe: 50 $
Paradise 8 Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.3
Paradise 8 Casino has a Safety Index of 3,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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He estado esperando desde el 28-8-22 a que se complete mi pago. Hice un depósito de 28 dólares el mismo día usando Bitcoin y mi saldo completo fue de 0 dólares y aún no me han pagado...
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Público
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hace 2 años
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Estimado Davidcvoelkel1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
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Cuando deposité en la cuenta, mostró un saldo disponible y deposité con Bitcoin. ¿Cómo no se acreditaría si usé Bitcoin? No tiene sentido
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Público
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hace 2 años
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Estimado Davidcvoelkel1,
Tal vez no entendí bien tu problema. ¿Puedes por favor aclarar? ¿Solicitó un retiro a través de bitcoin? ¿Hizo un depósito antes o después de la solicitud de retiro? ¿El saldo de su cuenta es actualmente 0? ¿Hay algún pago pendiente en su cuenta de casino?
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hace 2 años
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Hola, davidcvoelkel1:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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