El jugador de Estados Unidos ha intentado canjear el bono anunciado sin tener éxito. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.
Platinum Reels Casino apesta !!!! Acabo de probar los 50 giros gratis (SIN DEPÓSITO). Su agente dijo: "Esa es una oferta inválida". (su oferta) He intentado varias veces apostar en Platinum Reels Casino. Cada vez que se les ocurre una excusa para NO HONRAR sus bonificaciones. Necesitan que bajen su calificación. Su servicio al cliente apesta y sus juegos no pagan. Ha calificado mi casino preferido, Diamond Reels Casino, por debajo de Platinum Reels Casino. La calificación debe invertirse.
Estimado Pmoore8671,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación exacta intentó canjear? ¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado? ¿Cuál fue el motivo exacto por el que no se pudo aplicar una oferta promocional a su cuenta?
Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Bono sin depósito
Términos y condiciones de bonificación
en la página de revisión
Realmente no me importa. Me estoy desilusionando con muchos de estos casinos en línea.