PrincipalQuejasPlatinum Reels Online Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

Platinum Reels Online Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

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Importe: 50 $

Platinum Reels Online Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 10/01/2021 | Caso cerrado : 13/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Estados Unidos ha intentado canjear el bono anunciado sin tener éxito. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Platinum Reels Casino apesta !!!! Acabo de probar los 50 giros gratis (SIN DEPÓSITO). Su agente dijo: "Esa es una oferta inválida". (su oferta) He intentado varias veces apostar en Platinum Reels Casino. Cada vez que se les ocurre una excusa para NO HONRAR sus bonificaciones. Necesitan que bajen su calificación. Su servicio al cliente apesta y sus juegos no pagan. Ha calificado mi casino preferido, Diamond Reels Casino, por debajo de Platinum Reels Casino. La calificación debe invertirse.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Pmoore8671,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación exacta intentó canjear? ¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado? ¿Cuál fue el motivo exacto por el que no se pudo aplicar una oferta promocional a su cuenta?

Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción


Bono sin depósito

Términos y condiciones de bonificación


50 GIROS GRATIS en 5 deseos


en la página de revisión


Realmente no me importa. Me estoy desilusionando con muchos de estos casinos en línea.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado?

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 3 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 3 años
Traducción

Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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