El jugador de Estados Unidos ha intentado canjear el bono anunciado sin tener éxito. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.
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Platinum Reels Online Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.
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Importe: 50 $
Platinum Reels Online Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Platinum Reels Casino apesta !!!! Acabo de probar los 50 giros gratis (SIN DEPÓSITO). Su agente dijo: "Esa es una oferta inválida". (su oferta) He intentado varias veces apostar en Platinum Reels Casino. Cada vez que se les ocurre una excusa para NO HONRAR sus bonificaciones. Necesitan que bajen su calificación. Su servicio al cliente apesta y sus juegos no pagan. Ha calificado mi casino preferido, Diamond Reels Casino, por debajo de Platinum Reels Casino. La calificación debe invertirse.
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Público
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hace 3 años
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Estimado Pmoore8671,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación exacta intentó canjear? ¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado? ¿Cuál fue el motivo exacto por el que no se pudo aplicar una oferta promocional a su cuenta?
Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Bono sin depósito
Términos y condiciones de bonificación
en la página de revisión
Realmente no me importa. Me estoy desilusionando con muchos de estos casinos en línea.
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Público
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hace 3 años
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¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado?
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Público
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hace 3 años
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Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
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