PrincipalQuejasPowerPlay Casino - El jugador está luchando para hacer una apuesta.

PowerPlay Casino - El jugador está luchando para hacer una apuesta.

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Importe: Can$80

PowerPlay Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 24/07/2020 | Caso cerrado : 10/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Canadá ha tenido dificultades al realizar apuestas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Realizó una apuesta, ganó la apuesta que debería haber acreditado $ 80 en la cuenta. La cantidad de abandono fue de $ 80, que coloqué. Dijeron que lo hice incorrectamente y que tengo que hacer 8 apuestas separadas de $ 10. En ningún lugar dice que tiene que ser apuestas separadas, todo lo que dice es un monto de rotación / rotación de $ 80. Me puse en contacto con ellos, no fueron de ayuda. Pésimo servicio y forma grasienta de hacer negocios. ¡Nunca más depositaré dinero en este sitio!

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Randall:

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podrías dar más detalles? ¿Has experimentado este problema al apostar un bono? ¿Qué juego exacto has estado jugando? Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Randall:

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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