La jugadora de Australia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. La queja se resolvió con éxito, el jugador recibió sus ganancias.
Solicité un retiro el 6 de mayo de 2020 cuando no se envió nada de identificación y los datos bancarios no me aseguran que recibiré mi pago, pero cada vez que complete el proceso de identificación dice que haga lo mismo, luego solicitaron manualmente un retirarse por mí y aún no ha recibido nada.
Querida Chantelle
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y le pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría especificar qué método de pago ha elegido?
Mientras tanto, sugeriría revisar nuestra revisión para el Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Todo el grupo de casinos se dirige principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y largos tiempos de pago en espera. Debe esperar que el primer retiro tarde mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".
Dicho esto, recomendamos a todos los jugadores que consideren jugar con este grupo de casinos que estén preparados para tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tiene la opción, le recomendamos utilizar pagos con Bitcoin o Neteller, que son más confiables y algo más rápidos ".
Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Hola, he probado la transferencia bancaria. Ahora no puedo iniciar sesión en mi cuenta con Raging bull casino.
Muchas gracias Chantelle por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver su problema resuelto a su entera satisfacción en el futuro cercano.
Hola chantelle
Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Raging Bull Slots Casino a esta conversación. ¿Puedes decirnos dónde está el problema con el retiro del jugador?
Muchas gracias por toda su ayuda. Estoy muy molesto. He enviado datos bancarios y cosas de identificación que siento cuando me estafan.
Hola Viliam, Chantelle.
Revisé la cuenta Chantelle y tengo buenas noticias para ti. Sus documentos están completos, sus datos de transferencia están en su lugar y su pago se entregó a nuestra tercera parte el 27 de mayo. Deberías recibir eso en cualquier momento.
¡Avísanos cuando llegue!
Mejor,
Nick y Toro furioso
Querida Chantelle
Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos complace saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema. Por favor, no dude en contactarnos en el futuro si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudarlo, pero espero que no vuelva a encontrar un problema como este.
Atentamente,
Viliam