PrincipalQuejasSlottica Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Slottica Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 175 $

Slottica Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 12/04/2020 | Caso cerrado : 12/05/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Suecia está luchando para retirar fondos a su método de pago preferido. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 4 años
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Los documentos de identificación, etc. que solicitaron se presentaron hace ~ 1.5 semanas.

Intenté unos 6 intentos de retirada pero rechazaron todos.

También trató de retirarse a través del escrutinio, pero también donde fue rechazado.

el soporte escribió así "22:45:22 Paul: Los retiros y depósitos se procesan a través de diferentes proveedores de pagos. El que utilizamos para retiros sigue rechazando las transacciones. "

Nunca he tenido problemas para retirar con VISA / Mastercard poco antes ... dinero agrio para deshacerse de

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Público
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hace 4 años
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Querido Oskar

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. Finalmente, ¿qué método de pago ha elegido? ¿Alguna de esas solicitudes de retiro ha sido aprobada? Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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Querido Oskar

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 4 años
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¡Oye! Después de muchas veces, pero obtuve mi retiro, lo hice sacando mi tarjeta virtual de desplazamiento :)

nunca volverá a jugar allí debido a estos grandes problemas

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Oskar

muchas gracias por la actualización. Entiendo lo frustrante que debe haber sido para ti, afortunadamente, con un final rentable. ¿Tengo su permiso para cerrar ahora esta queja como resuelta? Gracias de antemano por su confirmación.

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Público
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hace 4 años
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Para ser honesto, probaría el casino por última vez, ganaría $ 100, ganaría a $ 250 y ahora lo rechazaría como mis retiros nuevamente con exactamente la misma tarjeta que funcionó la última vez, heeeerregud

Editado
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Público
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hace 4 años
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¿Por qué ha sido rechazado?

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Público
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hace 4 años
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Querido Oskar

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.


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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.


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