El jugador de Hungría lleva un mes intentando ponerse en contacto con el casino.
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Tumblewins Casino - El jugador tiene dificultades para comunicarse con el casino.
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Importe: 402 €
Tumblewins Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
6d 15h 3m 4s
Resumen del caso
hace 8 horas
Traducción
Público
Público
hace 12 horas
Traducción
¡No hay respuestas a mis correos electrónicos!
¡No pasa nada desde hace 1 mes!
¡No está funcionando!
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Público
Público
hace 9 horas
Traducción
Querido Vartyi,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentablemente, no puedo ayudarlo con este caso en función de la descripción actual de los hechos y necesitaré más información. ¿Podría explicarme más? ¿Por qué necesita ponerse en contacto con el casino?
Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 8 horas
Traducción
¡Querida Kristina!
¡Deposité 30 EUR con un bono del 250%!
Después de completar la apuesta, mi saldo real fue: 402 EUR
Solicité el retiro: 26.10.2024.
El mismo día he enviado a ¡Todos mis documentos para verificación!
Mis 402 EUR siguen pendientes
(ha pasado casi 1 mes) ¡y no ha pasado nada!No hay respuesta a mis correos electrónicos (escribí 6 correos electrónicos al casino)
Gracias
Gabor
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Casino Guru está evaluando el caso
