Hola Benutzername12 ,
En primer lugar, lamento mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro sitio web.
En segundo lugar, solo tiene que proporcionar prueba de que la tarjeta 512111******6315 (se ha realizado un depósito con éxito de esta tarjeta) le pertenece antes de que se complete la verificación. Para hacer esto, debe proporcionar una foto de ambos lados de la tarjeta, así como una foto suya con la tarjeta. En la parte frontal del número de tarjeta debe ocultarse para que solo se vean los primeros seis y los últimos cuatro dígitos. En el reverso se debe ocultar el código CVV2 (los tres dígitos en el medio de la tarjeta).
Si entiendo bien, ya no tienes esta tarjeta. Si este es el caso, es suficiente proporcionar cualquier confirmación del banco de que esta tarjeta le pertenecía. Nuestro departamento de verificación le ha enviado un correo electrónico nuevamente con más información sobre esta solicitud.
Y en tercer lugar, el dinero que dices que te falta se gastó en juegos de azar durante varios días en tu dispositivo típico.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
Vulkan.bet
Hello Benutzername12,
Firstly, I am very sorry to hear that you have had a bad experience on our website.
Secondly, you only have to provide proof that the card 512111******6315 (a successful deposit has been made from this card) belongs to you before the verification is completed. To do this, you need to provide a photo of both sides of the card, as well as a photo of you with the card. On the front part of the card number must be obscured so that only the first six and last four digits are visible. On the back, the CVV2 code (the three digits in the middle of the card) should be hidden.
If I understand correctly, you no longer have this card. If this is the case, it is enough to provide any confirmation from the bank that this card belonged to you. Our verification department has emailed you again with more information about this request.
And thirdly, the money you claim to be missing was spent on gambling over several days in your typical device.
Thank you for your cooperation!
Best Regards,
Vulkan.bet
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