El jugador de Finlandia tenía sus ganancias de bonificación limitadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Win Unique Casino - Las ganancias del jugador se han reducido.
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Importe: 500 €
Win Unique Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.1
Win Unique Casino has a Safety Index of 2,1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hola, ¿alguien puede ayudarme? Obtuve 15 giros gratis en Sugarpop para un casino único, gané un poco del juego y comencé a jugar otros juegos en los que gané mucho, llegué a 500 al final cuando se hizo el reciclaje Pero de repente 455,20 euros desapareció y solo me quedaban 44,80 en mi cuenta del juego. Hice una cuenta hace una semana para ese casino donde obtuve un bono sin depósito, luego no gané nada, pero hoy obtuve un nuevo bono de giro gratis y gané.
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Spessuki,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Revisé los términos y condiciones generales de los bonos, y esto es lo que encontré ( aquí ):
"6.5. La cantidad mínima para un retiro es actualmente de 300 euros. Actualmente, el retiro de ganancias y bonificaciones del dinero de bonificación gratuito previo al depósito está limitado a un máximo de 150 euros. Cualquier ganancia o bonificación superior a 150 euros que se haya acumulado antes de su depósito inicial se eliminará en el momento en que se solicite un retiro. Para retirar las ganancias generadas por el dinero de bonificación gratis predepositado, el jugador debe realizar un depósito exitoso.
...
6.6. Los retiros de ganancias y bonificaciones del dinero de bonificación gratis previo al depósito pueden estar limitados a países específicos. Asegúrese de haber leído detenidamente todos los términos y condiciones aplicables vinculados a cualquier esquema de bonificación que podamos ofrecer de vez en cuando".
Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Código de juego justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y depredador, solo cuando se aplica. a un juego de dinero real, sin embargo, aceptamos términos y condiciones de bonificación que restringen el retiro máximo de efectivo de un juego de bonificación.
Por favor, comprenda que no es inusual que se aplique un retiro máximo a las ganancias promocionales y que se elimine el monto del bono en el momento del retiro.
¿Podría informarme si ha recibido alguna ganancia?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
petronela
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Público
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hace 2 años
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Estimado Spessuki,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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