Principal Quejas Yabby Casino - El bono del jugador no fue acreditado.

Yabby Casino - El bono del jugador no fue acreditado.

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Importe: 100 $

Yabby Casino
Reputación muy buena
Enviada: 24/07/2022 | Caso cerrado : 16/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 mes
Traducción

El bono del jugador no fue acreditado debido a una solicitud de monto de depósito mayor. La queja fue rechazada porque el jugador perdió su dinero que quería reembolsar.

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Público
hace 2 meses
Traducción

file así que después de depositar la cantidad mínima para canjear YABBY133 ¡ME NEGARON NUEVAMENTE DECIR ESTO!


Me acerqué al chat diciendo lo que sugería la escritura roja en la captura de pantalla anterior y me dijeron que tenía que depositar 50 dólares...

La única razón por la que deposité es porque todo lo que tenía que hacer era un depósito mínimo de 10..


Luego le pedí al chat de Yabby y le envié un correo electrónico al soporte de Yabby para que me enviaran la política y los términos y la prueba de estos 50 dólares y sus respuestas fueron las siguientes

file CHAT escrito... no hay copia impresa de algunos términos inventados, tenga en cuenta que les tomó al menos 40 minutos enviar algunos términos, pero no es un enlace ni es oficial


file RESPUESTA DE CORREO ELECTRÓNICO DE APOYO dos versiones diferentes y también les especifiqué que nadie puede darme una copia legítima de estos términos de Yabby 133 que no están escritos por mí mismo


file chipy muestra términos y política nada sobre 50 dólares


file su propio sitio web afirma que esto es un anuncio falso y debería ser compensado o reembolsado por mi DEPÓSITO hecho en el SITIO WEB que indica en letras ROJAS EN NEGRITA todo lo que necesito hacer es un depósito mínimo de $ 10



En lugar de compensarme o reembolsarme, ignoran el hecho y mienten, el sitio web dijo que es negligencia 9n YABBY end

Siguen aportando 50 dólares a lo largo de la semana y nadie puede producir esto, pero yo, como jugador en el sitio, puedo proporcionar pruebas contundentes de CHIPY y EL HECHO DE SU SITIO WEB (CASINO YABBY) ME INFORMÓ SOBRE CÓMO CANJEAR BONO SIN DEPÓSITO, todavía van en contra del sitio web y no puedo mostrarme nada sobre 50 dólares. Publicaré una captura de pantalla de una muestra de la ignorancia, las mentiras irrespetuosas y la manipulación por la que pasé antes de contactarlos debido a que solicité los términos que muestran el requisito de 50 dólares.



Si observa las capturas de pantalla anteriores del chat y admite dos términos diferentes de copiar o pegar, dicen dos cosas diferentes y lo único válido es la primera captura de pantalla de YABBY CASINO EN ESCRITURA ROJA QUE DEBE DEPOSITAR UN MÍNIMO PARA CANJEAR... SI NO SE LE DA EL PROMOCIÓN NECESITO MI DINERO BITCOINADO EN MI CUENTA.

LA ÚNICA RAZÓN POR LA QUE HE DEPOSITADO EL MÍNIMO ES POR LA PROMOCIÓN DE YABBY133 SOLO EN CAS3 I LOISE 10. BÁSICAMENTE HABRÍA GIRADO MI DINERO DE LO CONTRARIO... SOLO HE DEPOSITADO POR YABBY133 Y AHORA NO VEO QUE NADA PUEDE PROBAR NADA SOBRE 50 DÓLARES PIDO CHAT DONDE DICE 50 DOLARES EN CAPTURA DE PANTALLA EN ROJO ESCRITO SOBRE 50 DOLARES ESO ES PUBLICIDAD FALSA Y ENGAÑOSA NECESITO MI DINERO O PROMO








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Público
hace 2 meses
Traducción

Hola sandersrobert1954,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Yabby Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar de dónde obtuvo la información de que el depósito mínimo para el bono era de 10 €? ¿Puede enviar un enlace oficial de Yabby Casino que muestre directamente el bono?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Privado
hace 2 meses
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Privado
hace 2 meses
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
hace 2 meses
Traducción

filefile file

Pero de frente pregunto ¿qué significa la escritura roja? Para el representante de chat anterior sobre el mensaje a continuación

file

¡Respondieron con 50 dólares que se deben agregar por semana!

Eso sí, le pregunté al representante de chat ¿QUÉ SIGNIFICA LA ESCRITURA ROJA?

RESPONDIÓ UNA SEGUNDA VEZ CUANDO DIJE LA PREGUNTA DE NUEVO...

EL RESPONDIÓ NO DEBES ESTAR LEYENDO MI MENSAJE 50 DÓLARES POR SEMANA ECT.

LO QUE DA MIEDO ES LA NEGACIÓN DE LOS HECHOS DIFÍCILES EN LUGAR DE ABORDARLO PROFESIONALMENTE... TAMBIÉN POR QUÉ ESA PERSONA TIENE SU TRABAJO AÚN ESTO ES DINERO DE GENTE REAL SI NO SABES LEER ENTONCES NO DEBERÍAS TRABAJAR PARA UNA OCUPACIÓN DE MÁQUINA DE DINERO DICEN COSAS QUE NO ESTÁN ESCRITAS NO ESTABAN EN ESE MENSAJE EN ROJO... LO QUE TAMBIÉN ME PREOCUPA QUE SE ESTÁN IMAGENANDO 50 DÓLARES SI ESE CHAT EN LAS PANTALLAS DE ARRIBA DICE TGEY LEER DEPOSITAR 50 DÓLARES YABBY NECESITA RECONTRATAR ¡más de la mitad del apoyo!

Me engañó. Nunca tuve este problema con este mensaje en el pasado y definitivamente necesitaré que me devuelvan mis 11 dólares o una recompensa de promoción equivalente.

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Público
hace 1 mes
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Hola sandersrobert1954,

Si no estuviera escrito en ninguna parte que el depósito mínimo sería de $ 10, sería difícil demostrar que tiene razón y que es elegible para el bono. Definitivamente me comunicaría con el sitio web del que obtuviste el código de bonificación, ya que deberían ser responsables de proporcionar toda la información relevante sobre la bonificación. ¿Podría informarnos si ya se puso en contacto con ellos?

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Público
hace 1 mes
Traducción

Estimado Sandersrobert1954,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Privado
hace 1 mes
Traducción
Información sensible

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Privado
hace 1 mes
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Privado
hace 1 mes
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
hace 1 mes
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Estimado Sandersrobert1954,

¿Podría informarnos si solicitó un reembolso inmediatamente después de que no pudo reclamar el bono o si se jugó los $10?

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Público
hace 1 mes
Traducción

Ofrecieron el bono que deposité en el sitio web porque ofrecieron este bono, así que si pierdo o gano, sé con certeza que lo haría.

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Público
hace 1 mes
Traducción

Pude jugar gratis o, de lo contrario, habría ido a un casino completamente diferente que ofreciera una mejor promoción sin depósito que el monto mínimo del DEPÓSITO es 10, así que me gustaría que me devolvieran mi dinero ya que lo perdí y no pude usar el bono promocional que me ofrecieron un DEPÓSITO Mínimo porque no dice nada, no, indicamos 50 y las reglas del casino dicen que no tienen reglas secretas, así que sí, me gustaría que me devolvieran mis 10 dólares porque perdí por la razón por la que deposité por esa misma razón. Si ganara, aún necesitaría mi bono porque después de retirar mi cuenta es 0, aún necesitaré mi bono para no tener que depositar mi propio dinero nuevamente... El punto es por eso que estos casinos ofrecen estas promociones. ..... Así que me gustaría que me devolvieran mis 10 dólares o mi juego gratis que pagué. Todavía no pueden producir nada sobre 50 dólares, pero puedo mostrar prueba de la política y los términos de la promoción. Dice DEPÓSITO MÍNIMO EL DEPÓSITO MÍNIMO DEL CASINO ES 10 CÓMO SIGUE ESTO.... no pueden probar nada sobre $ 50 y es por eso que no puedo obtener relaciones públicas OMOCIÓN, así que como no pueden probarlo, eso significa que están mintiendo... Probé que el DEPÓSITO mínimo lo califica para la bonificación El DEPÓSITO mínimo para el sitio es 10, así que deposité mis 10... Perdí mis diez ahora, debería poder canjear mis promoción, pero no pudieron debido a una regla de 50 dólares, no pueden probar que necesito que me devuelvan los 10 o mi promoción. Pagué y seguí las reglas.


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Público
hace 1 mes
Traducción

Estimado Sandersrobert1954,

Lamentablemente, si ya ha perdido el dinero, no hay nada que podamos hacer. Si se hubiera puesto en contacto con ellos inmediatamente después de no recibir la promoción, sería un caso muy diferente, ya que aún tendría el dinero en la cuenta que desea reembolsar. Si lo has perdido, entonces lo has perdido, no hay vuelta atrás.

Lamento mucho que no podamos ayudarlo en este caso, pero solo sería posible en otras circunstancias. La queja ahora se cerrará como rechazada.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
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