PrincipalQuejas1xBet Casino LAT - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

1xBet Casino LAT - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 1 €

1xBet Casino LAT
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 22/12/2020 | Caso cerrado : 13/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

La jugadora de Italia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 3 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida mariapaola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría darnos más detalles? ¿Entiendo correctamente que tiene dificultades para retirar sus ganancias? Estaré esperando su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida Mariapaola,

Ampliaremos el temporizador en 10 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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