El jugador de Grecia estaba intentando cerrar su cuenta a través del servicio de atención al cliente. Sin embargo, no respondió a nuestras preguntas sobre detalles adicionales para comprender mejor la situación. Como resultado, no pudimos investigar más a fondo su queja y tuvimos que rechazarla debido a la falta de comunicación por parte del jugador.
Actualmente estoy en conversaciones con el servicio de atención al cliente, aclarando los motivos por los que quiero cerrar mi cuenta. La conversación es la siguiente: ¡me hacen preguntas inútiles que no respetan lo que dice un cliente! ¡Exijo que se cierre mi cuenta!
Estimado Ritsis12,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con 22bet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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