El jugador de Ohio ganó una suma de dinero jugando con monedas gratis, pero el casino se negó a pagar, alegando que ya le habían enviado demasiados bonos. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
Gané 100 de 50 monedas gratis. Jugué la cantidad y no me pagaron, dijeron que enviaron muchos bonos.
Hola aprilfeathers4333,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con A Big Candy Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Cuándo fue la última vez que depositó en el casino? ¿Cuántos bonos reclamaste allí hasta ahora? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella