PrincipalQuejasACR Poker Casino - Las ganancias del jugador no han sido pagadas.

ACR Poker Casino - Las ganancias del jugador no han sido pagadas.

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Importe: 350 $

ACR Poker Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 26/04/2023 | Caso cerrado : 18/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 11 meses
Traducción

El jugador de Rusia tiene problemas con los retiros. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 1 año
\ Traducción

el casino se niega a pagar, se presentó una queja contra esta sala más de una vez, pero existió y aún existe, se negó a pagar más de una vez,



Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado sdfbsdfbhdthb,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿El casino confiscó sus ganancias o su retiro se retrasó? Si su retiro se ha retrasado, ¿podría aclarar cuándo exactamente lo solicitó? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 1 año
\ Traducción

El casino se negó a depositar dinero y confiscó todos los fondos, tanto en mi cuenta como en la cuenta de mi esposo.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 año
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 12 meses
Traducción

Gracias por tu respuesta, sdfbsdfbhdthb. ¿Usted y su esposo participaron en alguna de estas estrategias? ¿Jugaron el mismo juego juntos?

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Público
Público
hace 11 meses
Traducción
Hola, sdfbsdfbhdthb:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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