All Right Casino - La cuenta del jugador ha sido suspendida.

dicen "nos reservamos el derecho de anular cualquier ganancia porque cualquier intento de obtener beneficios deshonestos está estrictamente prohibido, independientemente de si dichos métodos se reflejan por separado en nuestros términos y condiciones o no . Cualquier actividad dirigida a que el deshonesto obtenga el beneficio también es estrictamente prohibido incluso si no parece una violación de las reglas de acuerdo con las reglas exactas.

Según la sección 10.8. de nuestros Términos y condiciones, la empresa puede realizar una investigación adicional dentro de los 50 días "

y en el siguiente correo electrónico dicen "debido al plazo n.º 9.8, su cuenta se congelará durante 75 días ".

¡Me acusan de haber usado software prohibido! mientras que había apostado manualmente sin ningún software.

entonces

1. Saben que mi actividad no viola sus términos y condiciones.
2. ¡ni siquiera conocen sus reglas!
3. ¡No pueden decir por qué soy deshonesto! solo di acusaciones estúpidas

Tengo el mismo problema en el casino spinamba con 161 $ (que es miembro del grupo Atlantic Management).

¡SON ESTAFADORES y ESTAFADORES!

Estimado Maxport,

Muchas gracias por enviar su queja y enviar la comunicación correspondiente. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que esta queja está relacionada con All Right Casino, ya que parte de la comunicación ha sido enviada desde un casino hermano? ¿También tienes una cuenta con Spinamba Casino?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Como dije, tengo 1253 $ en allrightcasino y 161 $ en spinamba y ambos están bloqueados hasta el 25 de noviembre (50 días), y dicen que puede estar bloqueado hasta 75 días y después de eso es posible que ni siquiera me paguen.

Estoy en comunicación con ambos casinos y responden por separado pero con las mismas acusaciones.

Estimado Maxport,

Hemos tratado en el pasado una queja similar cuando el mismo grupo de casinos investigó la cuenta de un jugador. Por suerte, al final, todo se ordenó, se explicó y se pagaron las ganancias. Desafortunadamente, independientemente de nuestra participación anterior, no pudimos acelerar el proceso.

¿Podría informarnos si esta denuncia está relacionada con el deporte, como ha sido la última? Gracias de antemano.

sí, está relacionado con el deporte, ¿cuánto tiempo se tarda en cobrar esa queja similar?

Desafortunadamente, tomó aproximadamente 2 meses.

No nos queda otra opción que esperar a que el casino complete su investigación. Estableceré el temporizador durante 30 días y volveré a consultar con ustedes en noviembre. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su paciencia.

Estimado Maxport,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

Estimado Maxport,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. ¿Se resolvió tu problema? ¿Podría actualizar el estado de su queja? De lo contrario, nos veremos obligados a rechazarlo.

hola, mi gerente personal de spinamba me prometió que el retiro se desbloqueará el 25 de noviembre, el soporte de allrightcasino me dijo que se decidirá a más tardar el 25 de noviembre.

Gracias por la actualizacion. Estableceré el temporizador por 10 días adicionales.

Estimado Maxport,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

sí, los 50 días de congelación de mi cuenta se acabaron, anoche jugué un poco más y mi saldo aumentó a 1265 $, y luego hice un retiro, hoy mi retiro fue rechazado y MI SALDO SE CAMBIÓ A 400 $ mientras no recibí nada de retirada.

FINALMENTE PROBARON SU ESTAFA.

Afortunadamente, he grabado un video de mi último saldo de $ 1253 y todas mis apuestas.

Además, la licencia de CIL no responde a mis varios correos electrónicos de los últimos 20 días, por lo que este licenciante está colaborando con estos estafadores.

y lo mínimo que debes hacer es publicar esta denuncia en la página de AllrightCasino, porque cambiar el saldo de un cliente no está relacionado con las apuestas deportivas; Está relacionado con todo el casino.

Lamento mucho no haber podido ayudarte a resolver este caso, pero no dudes en contactarnos si tienes algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Como mencioné anteriormente, dado que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y la información suficiente para abordar este tipo de disputas o juzgarlo adecuadamente, nos vemos obligados a rechazar su queja al final. Realmente desearía ser de más ayuda.

Puedo contactar al casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Gracias por su comprensión.