b-Bets Casino - El jugador está atascado en el proceso de verificación.

Hice una solicitud de retiro, solicité documentos, los envié, en un día me pidieron nuevamente los mismos documentos. Lo revisé y lo envié nuevamente. Al día siguiente, es la misma historia. La cantidad es ridícula en 80 euros + 110 en la cuenta del totalizador, que durante la solicitud de retiro abierta solo puedo ingresar en el totalizador y no puedo transferir entre cuentas. Al tercer día, me inscribí para conversar con la pregunta de por qué se estancan e ignoran mis cartas, respondí que esta vez enviaron mis documentos al departamento legal para su inspección. Nunca entendí por qué habían guardado silencio antes. Una cosa más extraña. Ayer faltaban todos los registros del historial de transacciones, como si no hubiera tenido depósitos, pero puedo confirmarlo fácilmente porque pagué las dos veces desde Neteller. Hoy también se negaron a verificarme y me pidieron que esperara nuevamente. Estoy 100% seguro de que solo exprimieron 80 euros) parecen estar esperando que los entregue y los arroje más, pero después de eso pasaré por alto esta institución y aconsejaré a otros que hagan lo mismo.

Hola andrey

Muchas gracias por enviar su queja. Comprendemos completamente que su situación es grave. El proceso de verificación es un procedimiento obligatorio en la mayoría de los casinos. ¿Le ha proporcionado el casino alguna explicación de por qué está tan retrasado?

Querido andrey

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.