PrincipalQuejasBahigo Casino - El jugador solicita un reembolso.

Bahigo Casino - El jugador solicita un reembolso.

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Importe: 75.000 CHF

Bahigo Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 05/06/2020 | Caso cerrado : 23/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Suiza afirma que sus depósitos fueron aceptados después de que solicitó cerrar su cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
\ Traducción

Recuperación de todos los depósitos ya que son ilegales.

A pesar de la primera indicación en diciembre de 2019, y el cierre de la cuenta, por favor, los pagos continuaron siendo aceptados sin verificación de los datos por verificación.


Otros problemas con los siguientes casinos:

Bcasino.com

slots500.com

videoslots.com

playamo.com

Uniquecasino.com

classyslots.com

redstarcasino.com

22bet7.com


Gracias de antemano por su ayuda

Muhamed O *******

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Mujooo7,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. Por favor, ¿podría proporcionar más información y detalles para que podamos entender completamente su problema? ¿Solicitó autoexclusión el año pasado y no se cerró su cuenta?

Le agradecería mucho que me enviara cualquier comunicación relevante entre usted y el casino. Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru , o puede publicarla aquí.

Espero poder ayudarlo con este asunto lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 3 años
Traducción

Querido Mujooo7,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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