El jugador de India enfrenta un problema con un depósito de 10,000 INR, que actualmente figura como en procesamiento a pesar de proporcionar el recibo de la transacción.
Traducción automática:
BC.Game Casino - El depósito del jugador está retrasado.
Traducción automática:
Importe: 10.000 INR
BC.Game Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
25d 3h 0m 54s
Resumen del caso
hace 5 días
Traducción
Público
Público
hace 5 días
Traducción
Estimado mj4285,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso manual que puede tardar hasta un mes en resolverse. En estos casos, el casino generalmente tiene las manos atadas. También recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se pierde durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Lamento no haber podido ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Tomás
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mj4285 tiene 25d 3h 0m 54s para responder
