El jugador de Japón notó que sus ganancias se acreditaron incorrectamente. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
gané pero no contó pero perdí 1 vez me quitó todo mi dinero ¿hay alguna manera de recuperar mi dinero?
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Tengo miedo, no estoy seguro de entender correctamente lo que pasó. ¿Podría describir la situación con más detalle? ¿Cómo se llevó el casino todo tu dinero? ¿Apostaste y perdiste?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Cristina