BetFlip Casino - El retiro del jugador ha sido rechazado.

Estafadores, eviten este sitio como una plaga. Llevo apostando deportes con ellos desde hace aproximadamente un mes y deposité alrededor de 1500 euros en total. Hice un par de pequeños retiros, pero cuando intenté hacer un retiro de 950 euros, de repente decidieron que una de mis apuestas había perdido, a pesar de la clara evidencia de que no lo era, e incluso el resbalón seguía siendo un ganador. Ellos simplemente retiraron el dinero de mi cuenta. Esto se resolvió después de señalar su error, pero desde entonces, se negaron a procesar mi retiro e ignorar mis correos electrónicos. Los conocí en el chat en vivo y salieron con un montón de tonterías antes de dejar el chat. Evite a toda costa. Tomará tu dinero y correrá. Estoy bastante seguro de que también se están quedando con una licencia falsa. ¿No aceptes jugadores del Reino Unido? Falso.

Querido neversosi,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema relacionado con las apuestas deportivas. Puedo comunicarme con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Hágame saber cómo le gustaría continuar.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Mis disculpas, no dude en cerrar la queja. Le he enviado un correo electrónico sobre esto, pero agradezco que haya poco que pueda hacer.

Muchas gracias, neversosi, por tu email. Dado que ha confirmado que el problema está puramente relacionado con las apuestas deportivas, me temo que no podremos ayudarlo.

Lamento mucho no haber podido facilitar la resolución de este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Como mencioné anteriormente, dado que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y la información suficiente para abordar este tipo de disputas o juzgarlas adecuadamente, nos vemos obligados a rechazar su queja al final. Realmente desearía ser de más ayuda.

Me comuniqué con el casino para solicitar más información y continuaré nuestra comunicación por correo electrónico.