PrincipalQuejasBetmaster Casino - El jugador se queja de probabilidades incorrectas.

Betmaster Casino - El jugador se queja de probabilidades incorrectas.

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Importe: 192 €

Betmaster Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 04/03/2021 | Caso cerrado : 22/03/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Suecia cambió las probabilidades después de realizar una apuesta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Aposté 800 euros en un solo juego con probabilidades de 1,78, y tomé una pantalla impresa.

Pero después de cambiar las probabilidades a 1,53, la apuesta gana.

Así que pierdo 192 euros por eso


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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Lars,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema relacionado con las apuestas deportivas. Puedo ponerme en contacto con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Hágame saber cómo le gustaría continuar.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Lars,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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