El jugador de Estados Unidos ha experimentado problemas técnicos mientras jugaba partidas de póquer. Hemos rechazado esta denuncia en nuestro sistema debido a la falta de pruebas.
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Bovada Casino - El jugador ha experimentado fallas técnicas mientras jugaba.
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Importe: 2.000 $
Bovada Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.6
Bovada Casino has a Safety Index of 3,6, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Los últimos dos días estuve jugando juegos de dinero en efectivo y torneos de póquer y comencé a notar que cuando tenía el color de la nuez o la recta, mi Internet se desconectaba cada vez durante 2-3 minutos hasta que la mano terminaba y podía jugar de nuevo. No estoy pagando las reglas. Intenté contactarlos para responder en el foro o chat. Hoy encontré que no hay ninguna licencia de una autoridad reguladora, incluso ellos dicen que sí. Desde que el sitio se cayó hace un par de semanas, solo hay un Hay muchos problemas con el software que tienen y no asumen ninguna responsabilidad cuando se lo traes cuando es una gran cantidad, por debajo de 20-30 dólares, no te reembolsarán ningún problema.
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Público
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hace 2 años
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Querido Francisco
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías reenviar cualquier comunicación relevante junto con tu historial de juegos en formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente.
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 2 años
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Me disculpo, pero sin pruebas que lo respalden, no podremos confrontar al casino y proceder con este caso.
Por favor, hágame saber si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
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Público
Público
hace 2 años
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Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.
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