El jugador argentino había realizado dos retiros de Cbet y posteriormente perdió el acceso a su cuenta debido a un supuesto problema con un enlace de Google. A pesar de haberse comunicado con el casino durante 17 días, solo había recibido respuestas indicándole que esperara. Intentamos investigar el problema más a fondo, pero debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas, no pudimos continuar. Como resultado, la denuncia fue rechazada.
El día 1 de marzo en Cbet realice 2 retiros uno de 500 usdt y otro de 600 usdt, luego de eso al otro día me quitaron el acceso a mi cuenta que segun ellos por un problema con el enlace de google, desde entonces me estoy comunicando diariamente para saber la situación de mi caso y solo me responden que espere que en breve se comunicarán conmigo 17 días llevo esperando que la plata llegue a mi cuenta o por ende tener acceso a mi cuenta de cbet por si las transferencias fueron canceladas.
Hola luxogm33,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con CBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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