CBet Casino - El jugador enfrenta requisitos de apuesta imposibles para el retiro.

Recibí un bono del 200 por ciento al depositar 4000 rupias, pero perdí el bono. Luego jugué 1 vez el depósito e intenté retirarlo, pero me muestra un requisito de apuesta de casi 300 veces el monto del depósito para retirarlo. Es una facturación de aproximadamente 1300 000 rupias. Es imposible completarlo. Pregunté en el chat del casino y me dijeron que el sistema decide automáticamente cuánto apostar completar. No sé qué debo hacer. Ayúdenme, casino Guru.

Querido Nishasus,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

• ¿Entiendo correctamente que ves esta información en tu cuenta del casino? Si es posible, publica una captura de pantalla que muestre este mensaje en este hilo.
• ¿Has intentado comunicarte con el casino en relación con este problema? ¿Podrías enviarnos toda la comunicación relevante entre tú y el casino? kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puedes publicarlo aquí.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Solo jugué una vez el monto de mi depósito en la ruleta, 5 dólares por apuesta, no creo que haya sido una apuesta incorrecta. Creo que me estafaron. Adjunto todas las imágenes relevantes aquí y también la conversación con el servicio de asistencia a su correo electrónico.

Querido Nishasus,

Lamentablemente, hemos llegado a un punto en el que no podemos seguir adelante con esta queja. Por lo general, ahora intentaríamos ponernos en contacto con el casino y pedir una explicación, sin embargo, este tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", lo que demuestra claramente que el casino no está interesado en cooperar con nosotros.

Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución en la calificación causada por las quejas no resueltas podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, no tenemos otra opción, ya que parece ser una práctica común que CBet Casino nos ignore por completo en nuestros intentos de mediar cualquier tipo de problema. Por favor, revise todos nuestros intentos fallidos de negociación.

Hemos enviado numerosos correos electrónicos e intentado comunicarnos con representantes del chat en vivo, así como con miembros del equipo de afiliados. Lamentablemente, todos los esfuerzos por resolver cualquier tipo de problema han fracasado a medida que las quejas aumentaron en número. Recomendamos estrictamente que se mantenga alejado de CBet Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.