La jugadora de los EE. UU. Decidió que no quiere cumplir con los requisitos de apuesta y que quiere que le devuelvan su depósito. Ella utilizó la opción de devolución de efectivo con su proveedor de pagos, pero la razón principal por la que rechazamos esta queja es que se negó a cumplir con los requisitos de apuesta, por lo que el casino no hizo nada malo.
¡Quería un reembolso de mis $ 50 originales porque para retirarlos necesitaba al menos $ 5,636! 
Querida Deanna
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Revisé tu captura de pantalla y veo que mencionaste un reembolso de $ 50. Antes de continuar con este caso, me gustaría saber si ya le ha pedido a su proveedor de pagos el reembolso o no.
Además, por favor, comprenda que jugar con un bono generalmente viene con algunas condiciones que deben seguirse y apostar es una de ellas. Para recibir sus winnigs debe cumplir con los requisitos de apuesta. Me gustaría recomendarle que consulte nuestro artículo sobre bonos. Puede encontrar mucha información útil sobre cómo jugar con el bono:
https://casino.guru/casino-bonuses
Muchas gracias por adelantado.
Atentamente,
Kristina
Este lugar es un desastre. Estoy muy contento de que mi tarjeta de crédito me haya dado la espalda a estos estafadores. Ejecutan su depósito como AVANCE EN EFECTIVO bajo "diversos muebles para el hogar" a través de CHINA. Me devolvieron mi depósito original de $ 50, así como las tarifas de anticipo en efectivo y otras tarifas que cobraron. Este "casino", también conocido como SCAM, obtuvo una POBRE calificación.
Desafortunadamente, después de reunir toda la información necesaria, rechazamos esta queja como injustificada. El casino no hizo nada malo, porque decidió no cumplir con las condiciones de bonificación - requisitos de apuesta.
Tenga en cuenta que cuando utiliza la opción de devolución de efectivo con su proveedor de pagos, puede ocasionar problemas para depositar en otros casinos en el futuro y es posible que no acepten sus depósitos.
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