El jugador de Canadá no puede retirar sus ganancias. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Fairspin Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: Can$3.000
Fairspin Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
Fairspin Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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Hola, he intentado muchas veces retirar mi dinero de muchas maneras diferentes... transferencia electrónica, visa, interacción, banco, etc. y parece que todos mis intentos fueron rechazados incluso si ingresé la información correctamente... He visto muchas quejas como el mío ! Espero que me ayuden porque se está volviendo un poco sospechoso. He jugado en muchos casinos y nunca antes tuve problemas para retirar mis ganancias de esta manera. ¿Pueden ayudarme porque no importa cuántas veces trate de obtener ayuda del soporte? siempre son los mismos mensajes gracias
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Público
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hace 2 años
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Estimado Nowithdrawl,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Hola, he realizado muchos retiros con otros casinos pero aún no con fairspin. Sí, he pasado las verificaciones de kyc y he acumulado dinero sin bonificación.
Editado
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hace 2 años
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Todavía las mismas respuestas del casino han pasado 2 semanas desde que intenté retirar mi dinero con más de 6 formas ofrecidas ... ¡más de 15 intentos y todavía no puedo retirarlo! No tuve problemas para depositar dinero, pero no hay forma de retirar nada. He jugado en más de 10 casinos y nunca tuve problemas para retirar mi dinero. Parece una estafa más que un casino. ¿Pueden ayudarme? yo con este caso o tendré que dejar una mala crítica y dejar que alguien sepa de qué se trata
Gracias
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Público
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hace 2 años
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Muchas gracias por tu respuesta, Nowithdrawl. Antes de que nos comuniquemos con el casino, ¿podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí. Gracias de antemano.
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