Solicité $2000 el 3/4. Sólo puedes solicitar $2000 a la vez. Sin embargo, el 13 de marzo solo pagaron $1000 de ese retiro de $2000 y devolvieron los $1000 restantes a mi saldo jugable. Hice otro pedido de $2000 ese mismo día y me dijeron que lo pagarían el viernes. Tengo curiosidad si van a hacer lo mismo, pagar $1000 y devolver el resto a mi saldo jugable.
Hicieron referencia según sus términos y condiciones, pueden pagar en cuotas. Sin embargo, dado que el límite de retiro es tan bajo para empezar, pagar en cuotas puede llevar más de 6 meses para recibir mi dinero, lo cual no es aceptable.
También noto que me quitaron la capacidad de usar un bono. Oh, bueno, no puedo decir que esté sorprendido.
¿Podemos esperar hasta el viernes para ver si pagan? Si no lo hacen, podemos continuar con esta queja. Es posible que terminemos procediendo con esta queja de todos modos porque puede ser difícil obtener todo mi dinero con ellos pagando a cuentagotas, a pesar de mencionar que el retiro máximo que puede solicitar es de $2000 por semana (lo cual solicité y no obtuve). ). En este momento el saldo pendiente es de $5749.
i requested $2000 on 3/4. You can only request $2000 at a time. However on 3/13 they only paid $1000 of that $2000 withdrawal and returned the remaining $1000 to my playable balance. I made another request for $2000 on that same day and they said they would pay that on Friday. I’m curious if they are going to do the same thing, pay $1000 and return the rest to my playable balance.
They did reference as per their T&C, they can pay out in installments. However, since the withdrawal limit is so low to begin with, paying out in installments may result in taking 6+ months to get my money, which is not acceptable.
I also notice that they stripped my ability to use a bonus. Oh well, can’t say I’m surprised.
Can we wait until Friday to see if they pay out? If they don’t, we can proceed with this complaint. We may end up proceeding with this complaint anyways because it may be difficult to get all my money with them paying in drips and drabs, despite the mentioning that the maximum withdrawal you can request is $2000 a week(which I did request and did not get). Right now the outstanding balance is $5749.
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