El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito.
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Fruits4Real Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 1.980 €
Fruits4Real Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Hola gurú del casino.
Retiro 1980€ por transferencia bancaria el viernes 02.11.2022. Recibí el mensaje de que se procesó y está en camino a mi cuenta bancaria. Ahora, 5 días después, todavía no recibí dinero. En todos los demás casinos lo recibí después de 1 día. Tengo curiosidad y miedo de que algo ande mal.
Por favor, ayúdame. Gracias
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Público
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hace 2 años
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Estimado alpsko,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Hola, gracias por abrir. El caso se puede cerrar, ¡ahora he recibido el dinero! 🙂
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Público
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hace 2 años
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Estupendas noticias, alpsko. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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