Hola. Me registré en el casino el 13 de julio por primera vez, antes de eso no jugué en este casino y no me registré. Aplicado previo registro el código promocional LOOTBOX. Dieron 10 giros, de ellos gané una pequeña cantidad de alrededor de 100 rublos. Luego fui a jugar a la tragamonedas Fat Panda, obtuve un juego de bonificación y gané alrededor de 1700 rublos. Después de eso, fui a la tragamonedas de bambú y gané 18,000 rublos, luego recuperé la apuesta de bonificación.
Me descontaron dinero y me dejaron las ganancias máximas del bono. Después de eso, seguí jugando tragamonedas y logré ganar alrededor de 23,000 rublos todo el tiempo. Hice el depósito mínimo e intenté retirar fondos. Mi retiro fue rechazado y se me pidió que pasara por la verificación, lo pasé con éxito. Intenté retirarme por segunda vez y también me rechazaron por el motivo "Cancelado por un motivo. La sesión ha expirado. El usuario no completó la solicitud de retiro. Este es el motivo".
Traté de retirarme varias veces y me negaron todo el tiempo. Más tarde me dijeron que había dificultades técnicas con el sistema de pago. Como resultado, mi cuenta fue bloqueada con el pretexto de que abusé de los bonos y tengo una cuenta doble. Aunque todo esto es mentira, por favor ayuda a resolver el problema.
Hello. I registered at the casino on July 13 for the first time, before that I did not play in this casino and did not register. Applied after registration the promotional code LOOTBOX. They gave 10 spins, from them I won a small amount of about 100 rubles. Then I went to play Fat Panda slot, I got a bonus game and I won about 1700 rubles. After that, I went to the bamboo slot and won 18,000 rubles, after that I won back the bonus wager.
They deducted money from me and left the maximum winnings from the bonus. After that, I continued to play slots and I managed to win about 23,000 rubles all the time. I made the minimum deposit and tried to withdraw funds. My withdrawal was rejected and asked to go through verification, I successfully passed it. I tried to withdraw a second time and was also refused due to the reason "Cancelled for a reason. The session has expired. The withdrawal request was not completed by the user. Here is the reason"
I tried to withdraw several times and was refused all the time. Later I was told that there were technical difficulties with the payment system. As a result, my account was blocked under the pretext that I abused bonuses and I have a double account. Although this is all a lie, please help to solve the problem
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