Hallmark Casino - El jugador no puede retirar ganancias.

Este casino está haciendo todo lo posible para no pagarle sus ganancias. ¡He tenido muchas disputas con ellos sobre el retiro no procesado debido a algunas regulaciones que no tienen ningún sentido! La última negativa de ellos fue que no puedo hacer ningún retiro porque cuando hice mi depósito, mi cuenta no estaba en 5 $ o menos, por lo que no era elegible para un retiro. Qué estúpido puede ser eso.

ayudame por favor

Hola Robert,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa.

¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

Espero poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Estimado Robert,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.