El jugador de Reino Unido ha solicitado un retiro. Desafortunadamente, el pago no se produjo y el casino no respondió a la discusión, por lo que nos vimos obligados a cerrar la queja como no resuelta.
Hola, estoy en el casino de play harrys y me siguen robando que me diga que su dinero estará pronto con usted. Dice que se procesó en 24 horas, tomó más de 3 días y todavía no dicen nada, lo cual es una broma absoluta. me deben 500 libras y dice que puedes retirar 7000 al mes y tu carnt incluso retirar 500? (JUEGA EN HARRYS CASINO)
Estimado Dalehalllfc91,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su problema con la retirada retrasada. ¿Podría especificar cuántos días hace que se solicitó su retiro? ¿Qué método de pago ha elegido?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
10 días 3 dijeron que procesaran y 7 días de espera, lo cual es muy deficiente, ya que cualquier otro sitio ingresa su dinero en 3 días y es una transferencia bancaria, todo lo que hacen es decir que estará pronto, lo cual es pobre para cualquier sitio en el que haya estado. en
Entiendo tu frustración, Dalehalllfc91. Estableceré el temporizador para 5 días adicionales y si no hay desarrollo para el lunes de la próxima semana, interveniremos. Mantengámonos positivos y esperemos buenas noticias sobre su abstinencia. Gracias de antemano por su paciencia.
Ok, estaré de vuelta En contacto el lunes todavía nada y es viernes, así que no puedo verlo y luego ordenarlo todavía
Todavía no hay dinero, solo siguen diciendo lo antes posible que somos de un país diferente, no tenemos una escala de tiempo, lo cual es un montón de basura
Muchas gracias, Dalehalllfc91, por su respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.
¡Hola Dalehalllfc91!
Me ocuparé de tu queja. Me gustaría invitar a Harry's Casino a la discusión para resolver este caso. ¿Podría explicarnos la situación con la retirada?
Me deben 500 libras, que siguen diciendo que se están enviando, pero dicen que será lo más pronto posible mintiéndome blatebetmente, han pasado 14 días más los 3 que dicen para procesar, no han respondido desde mi último mensaje de la única manera Pueden hacerlo mediante transferencia bancaria y ahora me dicen que están tratando de encontrar la mejor manera de pagarme o pueden volver a jugar, lo cual es una broma.
También me gustaría hacer un seguimiento. He preguntado si me están pagando o no y durante los últimos 2 días no he tenido respuesta, ya que también les he dicho que han escuchado que no pagan a las personas como vieron otras reseñas del sitio si nada puede hecho, buscaré ponerme en contacto con el banco por fraude, ya que no tienen posibilidad de pagarme 17 días después, saludos dale
Ahora han bloqueado mi cuenta y no responden después de engañarme con esto.
Nos gustaría pedirle al Harry's Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el período de tiempo establecido, cerraremos la queja como 'no resuelta', lo que afectará negativamente su calificación.
Estimado Dalehalllfc91,
Por favor, acepte mis disculpas, pero dado que el casino sigue sin responder, no pudimos avanzar más con su problema. Nos vemos obligados a cerrarlo como "no resuelto", lo que reducirá la calificación de Harry's Casino en Casino Guru.
Espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.