IceCasino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

Ice casino bloqueó mi cuenta y está completamente verificada y tengo muchos registros de retiros y depósitos ganadores que he realizado y quedan algunos saldos en mi cuenta ... Me quejo de que la razón por la que me bloquean es un múltiples cuentas... pero no es suficiente por la razón por la que bloquean mi cuenta y está completamente verificada... por favor, quiero recuperar mi cuenta... por favor, desbloqueé mi cuenta

Hola lorenzomateo193,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Puede confirmar si tiene 1 o más cuentas? ¿Cuándo y por qué creaste una segunda cuenta? ¿Podría informar desde cuándo su cuenta está completamente verificada? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

gracias por su respuesta señor... tengo 3 cuentas pero solo 1 cuenta está completamente verificada que uso regularmente para depositar/retirar y jugar y bloquean mi cuenta completamente verificada que he estado usando señor... espero que se desbloquee otra vez señor... quiero mi cuenta de vuelta

Hola a todos

La cuenta del jugador fue bloqueada el 26.08.2022 13:54:59 (UTC) debido a la violación de los T&C.

Todas las cuentas utilizaron bonos sin depósito.

Además, hay cero en el saldo.

La cuenta permanecerá bloqueada por el motivo antes mencionado.

Todas las cuentas nuevas se tratarán como duplicados y se bloquearán de inmediato.

Atentamente

Hola lorenzomateo193,

Como ya sabrá, crear varias cuentas va estrictamente en contra de los términos y condiciones de casi todos los casinos en línea.

Su queja ahora se cerrará porque ha infringido las reglas del casino.

Saludos,

Mella