Estaba ganando en el casino una cantidad superior a 9000 euros, intenté por primera vez hacer un retiro pero no fue aceptado porque me pidieron que validara mis ingresos. Cabe señalar aquí que he hecho todas las validaciones que me han solicitado (identidad, tarjetas bancarias, calle, etc.) Cuando envié recibos de las transacciones de ingresos que tenía en el banco, no fueron aceptados, con el Como resultado, me retrasé 2 semanas hasta que descubrí por mi cuenta qué registro se requiere. después de todo, era el salario de liquidación. En todo este tiempo, como soy jugador y me gusta jugar, lamentablemente mis ganancias se redujeron a 5.500 euros donde hice mi última solicitud de retiro, ya que mi cuenta ya estaba validada. Durante todo este tiempo que usé el casino en particular no tuve ningún problema, mis depósitos y retiros se realizaron normalmente.
Esta mañana, cuando intenté iniciar sesión en mi cuenta, descubrí que había sido bloqueada sin actualización ni explicación.
Cuando envié un correo electrónico recibí un mensaje automático del tipo "reenviaremos su solicitud".
Entonces vi que puedo chatear en vivo sin una cuenta. El representante del casino, después de una larga demora, me dijo que bloquearon mi cuenta porque estaba usando una VPN y que esto es ilegal. Cabe señalar aquí que no tuve información en todo este tiempo de que lo que hice fuera ilegal.
y me dejaron jugar y hacer depósitos y retiros. ¡Lo más importante de todo es que hace un tiempo un representante del casino me había instado a usar una VPN para poder jugar unos Free Spins que me habían regalado de un juego que no estaba permitido en mi país! Así seguí jugando, a veces con VPN y otras sin ella.
¿Es lógico que durante todo este tiempo mis ganancias no fueron grandes, que no debería haber ningún problema porque estaba usando una VPN y ahora que logré obtener una ganancia decente se controlarán incluso los gastos que hago en el supermercado? Vuelvo a preguntar, ¿por qué no hubo ninguna actualización relevante?
No tenía intención de engañar a nadie y lo que me pidieron, en cuanto a avales, lo presenté.
Lo único que pido es el dinero que gané. nada menos nada mas
I was winning an amount in the casino over 9000 euros, I tried for the first time to make a withdrawal but it was not accepted because they asked me to validate my income. It should be noted here that I have done every validation that has been requested of me (identity, bank cards, street, etc.) When I sent receipts from the income transactions that I had in the bank, they were not accepted, with the result that I was delayed for 2 weeks until I discovered on my own what registration is required! after all, it was the liquidating income salary. In all this time, because I am a player and I like to play, unfortunately my winnings were reduced to 5,500 euros where I made my last withdrawal request, since my account was now validated. all this time that I used the particular casino I had no problem, my deposits and my withdrawals were done normally.
So this morning when I tried to log into my account I found that it had been blocked with no update no explanation
When I sent an email I got an automated message of the type "we will forward your request".
So I saw that I can chat live without an account. The casino representative, after a long delay, told me that they blocked my account because I was using a VPN and that this is illegal. Let it be noted here that I had no information all this time that what I did was illegal
and they let me play and make deposits and withdrawals. The most important thing of all is that some time ago a representative of the casino had urged me to use a VPN so that I could play some Free Spins that they had given me from a game that was not allowed in my country! That's how I continued to play, sometimes with VPN and sometimes without.
s it logical that all this time that my profits were not big, that there should be no problem that I was using a VPN and now that I managed to make a decent win that even the expenses I make at the supermarket will be checked? I ask again, why was there no relevant update???
I had no intention of deceiving anyone and what they asked of me, in terms of endorsements, I submitted.
All I ask for is the money I won. Nothing less nothing more
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