PrincipalQuejasJackbit Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Jackbit Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Traducción automática:

Importe: 970 $

Jackbit Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 23/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

6d 20h 53m 14s

Resumen del caso

hace 3 horas
Traducción

El jugador de Georgia se registró en Jackbit y tenía un saldo de 970 €, pero tuvo dificultades para retirar el dinero. Después de proporcionar un video selfie para KYC, el casino le permitió retirar solo el 20 % del último depósito, anulando las ganancias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 19 horas
Traducción

¡YO! Me registré en Jackbit, jugué algunas apuestas y tenía 970 en saldo. Hice un retiro y lo rechazaron y me pidieron que hiciera un video selfie para pasar el KYC. Lo hice. Después de eso, me dijeron que solo podía retirar el último depósito -20% y todas las ganancias se anularon))) De 970, solo tengo 320 rn

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 horas
Traducción

Hola ebdalo,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Jackbit Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías indicarme desde cuándo está completamente verificada tu cuenta?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:

ebdalo tiene 6d 20h 53m 14s para responder

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