Estimado Gusgus1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.
Revisé las capturas de pantalla y parece que el sistema aceptó la apuesta, pero debido a un problema técnico, el proveedor no registró el resultado de la apuesta y solo se acreditó después de un retraso.
Consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo se comunican los servidores. jugadores y qué problemas podrían ocurrir en el camino.
![file](https://static.casino.guru/pict/690441/attached-image-450473576625-1707504147520.png?imageDataId=761012×tamp=1707504149251&type=UNSPECIFIED)
Dado que la apuesta en cuestión se registra sucesivamente a sus apuestas anteriores, esta podría ser una explicación plausible.
Avíseme si pasé por alto alguna información; de lo contrario, su queja se cerrará.
Esperaré tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Casino.Guru
Dear Gusgus1,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I checked the screenshots it seems the bet was accepted by the system but due to a technical glitch the result of the bet wasn't recorded by the provider and was only credited after a delay.
Check our article explaining "How slot machines are programmed" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed and maybe it’ll help to understand how servers communicate with players and what issues might occur on the way.
![file](https://static.casino.guru/pict/690441/attached-image-450473576625-1707504147520.png?imageDataId=761012×tamp=1707504149251&type=UNSPECIFIED)
Since the bet in question is recorded in succession to your previous bets, this might be a plausible explanation.
Please let me know if I overlooked any information, otherwise, your complaint will be closed.
I'll await your reply.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Traducción automática:![](https://static.casino.guru/res/202502131140/images/svg/translated-by-google.svg)