PrincipalQuejasLibrabet Casino - Al jugador se le negó un bono de bienvenida.

Librabet Casino - Al jugador se le negó un bono de bienvenida.

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Importe: 200 kr

Librabet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 27/06/2023 | Caso cerrado : 12/07/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

La jugadora de Noruega intentó recibir el bono de bienvenida después de usar sus propios fondos. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Usé mis propios fondos primero (parte del bono de bienvenida de hasta 200 euros)


Después de que se resolvió el emparejamiento, fui a solicitar el bono de bienvenida en el chat en vivo (parte del bono de bienvenida)

Me dijeron que no me lo querían dar 😂 que estafa

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado/a Armo098,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Librabet Casino.

¿Podría especificar qué bono ha canjeado?

file ¿Entiendo correctamente que eligió el bono para canjear en el momento en que realizó el primer depósito en el casino?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, Armo098:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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