El jugador de Noruega está experimentando dificultades para retirar sus ganancias de bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lucky Days Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 2.299 kr
Lucky Days Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
Lucky Days Casino tiene un índice de seguridad de 8,1, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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He apostado mi bono 40 veces, pero cuando traté de retirar el dinero, decía en el sitio Retirar el error 400 del "problema del servidor"
Cuando me comunico con ellos por correo me dicen que necesitaba depositar 200 NOK con neteller, skrill, ecooayz porque es la única forma de retirar dinero. Lo hice, pero ahora no recibieron el dinero y ya no respondieron. Entonces me estafaron mucho
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado Steffen Andreas,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Qué bonificación exacta has canjeado y jugado? Reenvíe su nombre o un enlace específico a petronela.k@casino.guru . Además, adjunte el recibo de pago del depósito. Entiendo que pueden parecer muchas preguntas, pero toda la información solicitada es esencial si deseamos continuar con este caso. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Estimado Steffen Andreas,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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