La jugadora de Canadá está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
100141001A189574467 constantemente recibiendo errores y sin respuesta
Querida Joanne
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Tiene dificultades para retirar sus ganancias a Mastercard o el sitio web no ha funcionado correctamente? ¿Podría por favor elaborar? Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
Querida Joanne
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.