El jugador de California había estado esperando la aprobación de un retiro desde el 29 de enero. El retiro fue aprobado el 29 de febrero, pero no había recibido los fondos hasta el 11 de marzo. La cuenta del jugador había sido verificada y había utilizado un bono sin reglas. Después de que se envió la queja al casino, confirmaron que el pago se había emitido y entregado a través de Bitcoin. El jugador acusó recibo de sus fondos, aunque con una comisión. Luego, nuestro equipo marcó el problema como "resuelto".
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