mBitCasino - El jugador sospecha manipulación de su cuenta.

Después de ganar una cantidad sustancial de 6000 dólares a principios de diciembre de 2022, después de jugar en el casino durante mucho tiempo, noté un cambio en el juego de tragamonedas. Los carretes giraban cada vez más rápido, un par de veces un cuadro de código negro brilló en la pantalla superponiendo los carretes durante una fracción de segundo. Primero pregunté a otros usuarios en el chat si esto les había sucedido y también si tenían algunas dificultades o notaban un cambio en el juego de tragamonedas. No hubo respuesta, así que continué con mi entretenimiento diario durante algunas semanas más con el mismo cambio en el juego de tragamonedas. Algo no estaba bien con él y había notado que mi monto en efectivo ya no se actualizaba en tiempo real en la pantalla de inicio y también si presionaba la tecla Atrás en mi teléfono móvil, comenzó a mostrar pérdida de conexión hasta que se actualizó la página. Tengo 100 % confiado en el hecho de que MBit pudo manipular mi cuenta y restringir cualquier ganancia a una cantidad determinada y cuando me acercaba a una posible ganancia, estos errores detenían mi juego y forzaban un reinicio. Esto todavía sucede en este sitio, pero no se acerca a lo malo que fue desde finales de diciembre de 2022 hasta mayo de 2023. Todos los errores ocurrirían en diferentes tragamonedas y proveedores. Hablé con Ivy durante algunas semanas y luego me quedé fantasma sin más respuestas. Luego comencé a comunicarme en el sitio/servidor de Discord para que toda la comunidad estuviera al tanto. He sido paciente y respetuoso el 90% del tiempo y ahora su moderador AndyTurbho dijo que llegaría al fondo de los errores y lo que significan y me ayudaría a entender porque les hago saber que si me van a joder deberían comprarme. cena. Nunca pedí un reembolso, pero le hice una declaración a Ivy en marzo de que lo que me estaba pasando no era normal ni justo y que el casino debería reconocerlo y compensar algo porque nuevamente creo que los montos de mis depósitos en esos 5 meses totalizaron alrededor de 10k y como me estaba pasando algo malo, no estaba recibiendo el RTP que afirmaban que estaban proporcionando y promocionando. Ahora me han dicho que mire mis palabras en su chat y si no lo hago, me voy. Bloqueado del chat y aún no hay respuesta sobre estos errores.

Estimado Sling0,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de sus continuos problemas con mBitCasino. Sin embargo, quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo.

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. La manipulación de su cuenta de juego es una acusación grave y si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer, ni pedirle al casino una compensación. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Mi correo electrónico es tomas@casino.guru

Atentamente,

Tomás

Hola Tomas,

No estoy seguro de qué más información necesita, así que si pudiera aclararlo, sería genial. Aquí hay algunas capturas de pantalla de mi conversación de diciembre con Mbit Ivy antes de que eliminaran su cuenta con su respuesta de entonces.

Gracias por su respuesta.

Puedo ver que comunicó al casino dificultades técnicas persistentes con su servicio, pero no estoy seguro de cómo se relaciona eso con las acusaciones que hizo contra el casino sobre manipulación de cuentas.

¿Podría explicar cómo se vio afectado el saldo de su casino por estas dificultades técnicas? ¿Alguna de las apuestas que hizo no se contó o sus ganancias desaparecieron?

¿Qué representa la cantidad disputada ($5,000) en este caso?

Esperaré tu respuesta.

Estoy un poco preocupado por sus respuestas de que no importa lo que diga, se me considerará incorrecto en esta presentación. Espero estar equivocado y este sitio aún tiene la misma integridad de antaño. Para responder a su pregunta, señalaré que mi acusación es manipulación de cuentas, no manipulación de fondos. Mi acusación es que el casino tiene la opción y la disponibilidad de limitar las ganancias de los jugadores o el porcentaje de ganancias. Creo absolutamente que ralentizaron el RTP para mí y no tengo otra forma de decirlo. Mira los errores de arriba y dime que es normal? Servidor de billetera desconectado, error 1001, etc., etc. Más de 6 proveedores diferentes, todos con los mismos resultados. Tenía un amigo que jugaba en la misma tragamonedas al mismo tiempo que yo para confirmar la diferencia de juego entre nosotros y descartar que el proveedor estrangulara mi RTP. Como puede ver, también fui demasiado útil para el casino por mi parte cambiando redes, dispositivos, etc. No sé cómo funciona el otro lado de las cosas, pero sé que este casino manipuló mi cuenta para limitarme de tener un juego justo y honesto como se anuncia. Mi cantidad de dinero perdido es de más de 20k porque pensé que fue un golpe de suerte, pero al ver aparecer el cuadro superpuesto cmd en mi pantalla mientras estoy girando activamente las tragamonedas, dejé de pensar que era mala suerte y comencé a darme cuenta de que este casino estranguló mi cuenta. Toda la publicidad de RTP es una mierda y una mentira porque el casino puede hacer esto.

Estimado Sling0,

Si no está satisfecho con los servicios que ofrece el casino debido a los continuos errores técnicos que experimenta en su sitio web, nuestra recomendación sería no jugar allí.

Con respecto a sus sospechas sobre la manipulación de la cuenta y RTP:

A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, como su historial de juegos, envíemela a tomas@casino.guru .

Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer.

Así como pensé que ese gurú ya no tiene la misma integridad que alguna vez tuvo. Tengo una idea, ¿qué tal si averiguas qué significan esos errores y qué representan? ¿Estás diciendo que es normal? Tome su artículo y vuelva a imprimirlo otras 100 veces mientras acaricia más los casinos. Sitio de estafa ahora y debería haber comenzado en bitcointalk en primer lugar. Es una pena que engañes a las personas a este sitio y al resto de estos sitios de estafa del grupo Dama NV. el infierno esta caliente

Lo siento, pero no podemos ayudarlo con respecto a su solicitud sin pruebas sustanciales. Los errores técnicos en sí mismos no son suficientes para que podamos ayudarlo con una solicitud de reembolso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.