PrincipalQuejasMostBet Casino - El jugador está experimentando algunas dificultades con el depósito.

MostBet Casino - El jugador está experimentando algunas dificultades con el depósito.

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Importe: 500 INR

MostBet Casino
Enviada: 11/07/2020 | Caso cerrado : 27/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

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El jugador de la India parece tener problemas con su depósito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Respetable señor ,


Tengo que quejarme de su tipo de servicio al cliente llamado Rohan.

Envié 500 INR a las 4:15 p.m. y el Sr. Rohan no respondió a mi depósito. Envié el comprobante de depósito y todavía no responde a mi mensaje.


Y ahora estoy harto de esta mierda porque quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible


Gracias

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Querido Nakul

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Podría describir lo que sucedió con más detalles? Dado que presentó esta queja hace 3 días, ¿podría informarnos si el problema persiste?

¿Sería tan amable y enviaría cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? (O alternativamente publicarlo aquí). Gracias de antemano por su respuesta.

Apuesta saludos,

Kristina

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Querido Nakul

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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