El jugador de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus ganancias de bonificación a través de Ethereum. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Bonificación del 200%
Consigue 30 euros y gana 1500 euros
después de 2 días quiero retirar 180 euros!
El soporte se abordó solo entonces se convirtió en dinero real
¡Ahora he estado discutiendo durante 1 semana para cobrar!
después de que pagué todos mis datos y algo de nuevo
viene el martillo!
¡Afirman que he violado las pautas de que mi dirección de etherium que di para cobrar no me pertenecía! 😀 😀 😀
No sabía hasta hoy que puedes ver el nombre del propietario a través de una dirección de cifrado ...
¡Actualmente todavía estoy en la guerra del correo electrónico! algo ridículo!
Mantenga los dedos fuera de este lado y la clasificación de 8.1 menos 8.1
Querido Elvis
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Qué método de pago ha utilizado para depositar fondos en su cuenta? ¿Podría confirmar que es el propietario legítimo del método de pago que se ha utilizado para depositar y retirar las ganancias? ¿Hay alguien más conectado a alguno de esos dos métodos de pago? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querido Elvis
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.